Meziane Taouil
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j'ai sollicité vos services pour le remplacement de deux toiles de store chez moi. Lors de notre premier échange, vous m'avez assuré qu'il n'y aurait aucun problème pour réaliser cette tâche et que vous m'enverriez un devis dans les plus brefs délais.
Cependant, malgré plusieurs semaines écoulées depuis notre première discussion, je n'ai toujours pas reçu le devis promis. Malgré mes appels et mes messages de relance, je n'ai pas obtenu de réponse de votre part, ce qui est extrêmement décevant.
Ce manque de suivi et de professionnalisme de votre part ne reflète pas bien votre entreprise. En tant que client potentiel, je m'attendais à un niveau de service plus élevé et une communication plus proactive de votre part.
Je souhaite donc vous faire part de mon mécontentement et je vais être contraint de rechercher d'autres prestataires pour effectuer les travaux nécessaires.
Cordialement,