SERRURERIE ABRAM'S PÈRE ET FILS - Paris

Sophie jendoubi

Incompétent au possible ! En quête d’une serrure de boîte aux lettres je me suis rendu chez ce serrurier. Le jeune homme m’a vendu une serrure inutilisable et pas adaptée pour 15 euros, en me précisant que si cela ne va pas, je serai remboursé (aucun prix d’afficher, bien entendu).
Je tente de l’installer et tous les composants se détachent. Je retourne à la boutique et me trouve devant une porte fermée, je joins le serrurier par téléphone en expliquant le soucis.
Une autre personne me dit que c’est pas la première fois qu’on lui dit ça et que je m’y suis mal prise !! Je lui rétorque que j’ai appliquer à la règle les instructions, mais il ne veut rien savoir quand au remboursement. Inadmissible, et d’une incompétence sans nom. Je ne recommande absolument pas, à fuir plutôt et sans fermer les yeux.

Monsieur,
Merci pour votre retour.
Effectivement, vous m’avez très bien expliquer la consigne que j’ai appliquée à la règle. Seulement au moment de retirer la clé de la serrure, tous les composants se sont détachés, rendant le tout inutilisable car comme vous le dites bien, je vous cite « je vous ai bien précisé, que je n’avais pas le même modèle que le vôtre et que si ça ne fonctionnait pas, je vous rembourserais ».
Concernant les prix à l’accueil, peu importe ce n’est pas trop le principal sujet.
Je conclus tout de même sur un peu de mauvaise fois Monsieur….
J’étais devant votre boutique vers 18h45, il y’avait de la lumière, j’ai donc patienté et finalement j’ai vu que vous fermiez à 18h30 ! Je vous ai donc joins au 06 09…….à 19h03, notre conversation a durée 4 minutes ; vérifiez mon numéro commence par 06 32…….
Ne vous permettez pas de dire que je mens, je me suis abstenue de le faire vous concernant.
Vous l’avez écrit, donc je rebondis, vous êtes toujours prêt à me rembourser, et bien faites le moi savoir.
Bien cordialement

Clement T

Merci pour le remplacement de ma porte d’entrée insonorisante je n’entend plus aucun bruit de couloir ! Bon boulot

Catherine Lacharme

Je suis venue pour faire un double de bip d’immeuble, le professionnel présent a été très efficace et rapide et le rapport qualité prix est très bien, artisan sérieux! Je recommande à 100%

Hamza Nasraoui

Remplacement de mes fenêtres par l’assurance bris de glace merci pour la pose c’est super

Massi Massinissa

Merci pour ma nouvelle porte d’entrée !! Bon travail

Tom Douet

Rapide et efficace! Monsieur très sympathique qui m'a fait un double de clefs pour très peu cher et en plus m'a appris des choses sur le fonctionnement des clefs 🙂

JOSUE CETOUTE

Bon service je reviendrai

kaymanli bulent

Dépannage rapide efficace merci à vous