SARL idf artisan Ile de France -

Alexandrine Z

Répond rapidement au téléphone.
Se présente au rdv pour faire le diagnostic et remet un DEVIS , puis m'a EXPLIQUÉ la cause du problème et les réparations à effectuer. Prise du rdv à l'issue si accord. Au regard du devis, j'étais d'accord pour lui faire réparer les deux fixations de mon STORE.
Le jour "J", il s'est présenté avec son employé, le travail a été effectué en UNE HEURE.
Il MONTRE la pièce défectueuse en EXPLIQUANT la cause de la panne.
Respectueux, PROFESSIONNEL et précis dans son travail, je n'hésiterai pas à le rappeler si nécessaire, car je le RECOMMANDE. Je vais transmettre ses coordonnées à mes voisins de la résidence.
FACTURE conforme au devis.
TARIF correct pour la prestation.

David Ben

Très satisfait du service et surtout un grand merci pour la flexibilité.. Rudi s’est déplacé le soir en urgence 2 fois pour régler une double fuite de gaz me privant pendant 2 semaines de tout dans l’appartement. Je ne peux que recommander: efficace, honnête et avec un super suivi client.
Merci encore

Pavel Nalapko

Très satisfait de la prestation fournie. Le changement du moteur était compliqué car le système était ancienne mais ils ont réussi à trouver des pièces.

Ruben Danan

Très bon prestataire et une intervention rapide et avec soin je commande

Larry Cohen

J’ai contacté cette société suite à une tentative d’effraction de ma porte d’entrée l’intervention était rapide efficace et le prix tout à fait correct.
Je recommande vivement
Encore merci

ZUILI NAOMIE

On m'annonce un prix de 150 euros pour ouvrir ma porte - au final le soit disant serrurier ne fait rien du tout pour l'ouvrir m'annonce des prix mirobolants autour des 1000 euros. Je refuse, il me dit que c'est 60 euros pour le déplacement puis me facture 120 euros de déplacement, et je vous passe ses commentaires désagréables et désobligeants ! Cet homme malhonnête a joué sur ma peur, il m'a dit que quelqu'un avait essayé de rentrer chez moi et qu'il fallait refaire l’intégralité de ma serrure !! Cet homme m'a insulté et rabaissé !! Comportement inadmissible et scandaleux !
Au final, il s'agissait juste d'un problème de clé - leur créneau : casser votre porte, ne pas respecter les devis, mentir et rabaisser leur clientèle en jouant sur la peur ! Très mauvaise société !!! Je ne recommande pas du tout, leurs pratiques sont malhonnêtes et abusives !

LS

Des grands malhonnêtes, on me facture 100€ de frais de déplacement et la personne n’a même pas réussi à m’ouvrir la porte avec une radio. Ensuite on me dit que c’est mieux de casser ma fenêtre et de la remplacer pour que je puisse rentrer chez moi. La personne que j’ai eu pour l’ouverture de porte était enfaite spécialisé dans les fenêtres. Ils ont plusieurs société et se passent le relais pour facturer au max sans avoir l’expérience adéquate. Je ne lâcherai pas l’affaire et je compte dénoncer cette escroquerie.

Miren Ramirez

Gros arnaque

Il m’ont fait payé 80 € pour rien

Le serrurier arrive et nous dit qu’il ne peut rien faire, après l’avoir attendu 5 HEURES

C’est vraiment dés voleurs. Ne perdez pas votre temps.
Expérience horrible