R&M menuiseries extérieures - Le Puy-Sainte-Réparade

Alain Alain

N’honore pas les commandes, nous attendons à ce jour le remboursement de l’acompte versé... après plusieurs relances de notre part il s’est engagé à le faire mais rien à ce jour...
Nous ajoutons bien sure qu’un devis a été établie le 6/01, un premier acompte de 1500€ a été versé le 9/01. Nous n’avons apporté aucunes modifications à la maison, d’ailleurs Mr Fernandes s’est entretenue avec le façadier qui lui a confirmé que rien n’a été modifié. Le façadier devait revenir après la pose des volets à la demande de Mr Fernandes.
Le gérant n’a plus répondu à nos appels, nos mails et nos messages durant un mois juste un sms pour préciser que les volets et fenêtres seraient posés début mars.
Mobalpa pertuis est entré en contact avec RM menuiseries car nous avions besoin de connaître les côtes de la fenêtre de la cuisine, là cuisiniste n’a jamais eu les côtes et n’a jamais été recontacté, nous avons dû retardé la commande de la cuisine.
Après plusieurs tentatives de contacts, appels, mails, réseaux sociaux, le gérant s’est enfin décidé à répondre non pas pour honorer la commande mais pour nous préciser qu’il ne l’avait pas passé, nous sommes aujourd’hui sans volets, dû à ce manque de professionnalisme.
Il s’est engagé à rembourser le dit acompte par virement nous attendons, je met cet avis qui servira je l’espère a d’autres.

Régis ROUGIER

Rdv pris pour aujourd'hui 9h00, j ai attendu toute la matinée sans aucune nouvelle, ni téléphone rien .Pas tres sérieux...

Carine De Segons

Très professionnel réponse rapide
Travail parfait et super propre

Merci encore à kevin a bientôt pour d'autre travaux