Pressing de la fontaine - La Chapelle-la-Reine

Cassandra Chevalier

A fuir, si j'avais eu la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurai fais.
Une dame hautaine, mal poli qui ne dit même pas bonjour, et irrespectueuse.
J'ai reçu un message comme quoi mon colis était arrivé. Au moment de le récupérer elle me dit qu'elle a donner mon colis à une autre personne. Me trouvant comme excuses qu'on avait le même nom de famille.
Elle n'a même pas vérifier le nom et prénom qu'il y avait sur la carte d'identité et sur le colis.
De plus, il y avait un code à montrer avant de récupérer le colis. Ça n'a donc pas été fait.
Je me retrouve sans colis, sans cadeau de Noël et elle me cri dessus en me disant que ce n'est pas de sa faute !!!
N'y aller JAMAIS.

Nathalie Schirrecker Biel

Une honte...ce pressing est à fuir. Une veste ruinée par la commerçante par manque de professionnalisme. Quand il est mentionné nettoyage à sec il faut respecter cette consigne madame et ne pas dire au client que c'est de sa faute. Le minimum c'est de s'excuser et de ne pas faire payer. C'est honteux j'espère que vous avez une bonne responsabilité civile professionnelle...

Patrice Moreau

NULLE! Première et dernière fois!! Ma femme a reçu un message indiquant qu'elle avait un colis à retirer avant samedi, sinon le colis repartait (10 jours) Comme nous étions en vacances et de retour mardi elle a appelé pour demander que son paquet soit conservé jusqu'à notre retour; mais en réponse elle a eu droit à une réponse négative au motif qu'il y a beaucoup de colis et "On m'a donné des consignes". Nous avons fait un aller retour ce mercredi pour récupérer le colis mais en arrivant vers 14h30 on a eu la surprise de voir le rideau baissé avec un mot sur la porte indiquant que c'était fermé mardi et mercredi après-midi pour manque de personnel!! Nous y sommes retournés ce matin avant de repartir pour le reste de notre sejour en Normandie pour 9h00 et avons attendu l'ouverture sur le parking pendant que la commerçante nettoyait ses vitres intérieures. Pendant ensuite que ma femme attendait de récupérer son colis la dame a reçu un appel téléphonique de quelqu'un qui voulait savoir si son colis était arrivé : elle lui a répondu sur un ton désagréable qu'elle ne savait pas car elle n'avait pas eu le temps de flasher ceux qui étaient arrivés !!!! C'est sûr que les vitres étaient prioritaires aux colis des clients Et si la boutique n'assure pas une ouverture normale elle ne peut remettre les colis ce qui l'encombre ensuite!!! Si ça les embête d'avoir des colis et des clients, il faut arrêter cette activité. En tout cas on ne nous y reprendra pas, il n'y aura plus rien pour nous!

Magali

0, 0 et encore 0.
Dans un premier temps, l amabilité serait a travailler sérieusement. Patronne hautaine! Il n y a rien qui va la dedans!
En plus elle a refusé délivrer mon colis, alors que j ai reçu un message m indiquant que je pouvais récupérer celui ci!!!
Son excuse : il faut qu elle les rangent pour les donner à partir d une certaine heure dans l après midi... non mais on marche sur la tête.
Organisation 0!!!! Elle est complètement perchée et aigri.
Je déconseille fortement,à moins que vous souhaitez que l on vous manque de respect ...

Frederic R.

Les colis livrés le matin ne sont disponibles que l'après midi, le problème c'est que 10 minutes avant la fermeture c'est déjà fermé. Pas sérieux du tout.

bruno david

Le relais colis est indispensable pour notre communauté à la Chapelle-la-Reine. Je lis les critiques des gens mais quand je vois que la personne a plus de 300 colis jours c’est que ça arrange bien les clients. Je les invites à donner un avis positive pour ne pas que le relais disparaisse.

Harold LEJEUNE

Par pitié, faites moi fermer ce commerce !!! Outre le fait qu'elles soient hautaine et malpolies, elle ne se donne même pas la peine de fournir un service dont elles en ont la responsabilité.

Espérons qu'un autre commerce puisse reprendre le relais colis, parceque la c'est une catastrophe !

delal environnement

"Je suis extrêmement satisfait de l'atelier pressing de La Chapelle-la-Reine pour leur prestation de repassage. Le travail est impeccable, les vêtements sont rendus soigneusement pliés et sans aucune trace de faux plis. Le service client est chaleureux, et j'apprécie la ponctualité dans la livraison. C'est un endroit fiable et professionnel que je recommande vivement pour la qualité exceptionnelle de leur travail."