Paris Ouest Protection Paris 16 - Paris

Alex Jordan

Commercial Monsieur Kébir, métreur et installateurs Samir et Mansour au top. Professionnels, à l’écoute, réactifs, ont su répondre à mes (nombreuses) questions. Je referai appel à cette équipe sans hésitation.
Qualité du matériel conforme aux attentes. Délais respectés. Rien à redire si ce n’est merci et bravo.

Your Paris Guide

Service absente, pris rdv en début de la semaine pour samedi, arrivée sur place - personne. J’appelle M.Kebir - il ne comprends pas ce qu’il se passe et surtout pourquoi en retard de 48 minutes! ça peut gêner les autres, que c’est irrespectueux et hors du contexte professionnel. Surtout qu’il y a aucun AUCUN excuse, ce qui est quand même hallucinant. Dans le siège ils ont omis de me prévenir et parlait de façon arrogant - au lieu de s’excuser ils ont commencer à me couper la parole… très pro, en effet.

Donc je ne sais pas comment ils travaillent mais déjà les choses comme ça, et l’absence des excuses me paraissent hors de normalité.

Bea Roux

L’équipe Paris Ouest Protection est de très bon conseil, à l’écoute, efficace, aimable. Les travaux effectués sont de très grande qualité et la porte est magnifique ! Merci à toute l’équipe. Vous pouvez confier votre sécurité à Paris Ouest Protection Paris 16, en toute confiance.

Khelifa Khechab

Très satisfait du travail... le délai l'efficacité et le professionnalisme...
L'équipe de pose est très efficace protection de toute la zone de travail avec une bâche de protection vraiment très professionnel...
Ma fille de 4 ans arrive à fermé la porte tellement douce et d'une souplesse extraordinaire.
Bravo l'équipe
Je conseille à mon entourage cette société

Nordine El Gsier

Entreprise très pro, nous sommes passé par cette société 2 fois avec à chaque fois un très bon résultat et un bon service après vente.
Je recommande cette entreprise.

Aline

Porte blindee ( autour de 5000€) installée en 2022 qui laisse passer l'air et les odeurs du palier. Service client très désagréable, la secrétaire refuse de nous croire et s'est montrée franchement irrespectueuse, ironique au téléphone ( m'a dit " si vous avez les odeurs de vos voisins, fermez vos fenêtres" alors que je venais de lui affirmer que ça passait par la porte!!!!! Scandaleux)
De très mauvaise foi, odieuse .
Elle m'a dit qu'il est impossible qu'il y ait ce genre de problème sur une porte blindée Tordjman métal car ils sont les meilleurs!!! Aucune humilité, aucun respect du client.
Une honte de traiter ainsi les clients.
J'ai filmé l'air qui passe en testant avec une bougie ! La flamme vacille, c'est flagrant ! Et on sent l'air avec la main...)
Refuse de m'envoyer un technicien une seconde fois ( venu la 1ere fois sans outils, en affirmant que tout était normal , sans même rester la porte, ou essayer de voir d'où venait le problème !!!!), refuse de reconnaître l'erreur.
Zéro service après vente, zéro service client.
Nous sommes désemparés.
Tordjman métal, à fuir!!!!!!!
Nous allons saisir les associations de consommateurs.

jean claude Mosconi

Service de première classe: promptitude de la réponse à l'appel, qualité du service rendu, professionnalisme dès le premier contact , amabilité de l'agent.
Je n'en dis pas plus car cela ne serait pas crédible.
Je suis juste un client de longue date qui est absolument étonné de la qualité du service rendu en une période ou le professionnalisme des services se compte sur les doigts d'une seule main.
Merci encore

Michael P

Très satisfait par le travail des équipes de Paris Ouest Protection. Intervention de grande qualité : les équipes sont intervenues rapidement en faisant preuve de professionnalisme pour un travail impeccable. Prix très compétitif. Un grand merci à Monsieur Kébir pour ses conseils, sa disponibilité et avoir pu mobiliser les équipes de Paris Ouest Protection très rapidement.