Mr.Bricolage Saintes - Saintes

Aurelie R.

Actuellement en travaux, nous sommes venues plusieurs fois dans ce magasin, nous avons été aux matériaux qui se trouvent à l’extérieur.
A chaque passage, nous avons eu affaire au vendeur JAMES et je vous souhaite de tomber sur un vendeur comme lui. Il est serviable, gentil et drôle.
Les 5 étoiles lui sont dédiées parce que je ne pourrais pas en dire autant sur les vendeurs à l’intérieur du magasin, que nous avons toujours l’impression « d’emmerder ».
Merci JAMES pour cet accueil !

Veronique K.

Cela fait maintenant 5 mois que nous allons régulièrement dans vos 2 enseignes Saintes et Cognac. A part les caissières, l ensemble du personnel laisse à désirer. Comme déjà mentionné dans un autre avis, surtout ne rien demander au personnel, il fuit où se cache et ou souvent, nous avons cette réponse : ce n'est pas possible...les rayons sont souvent vides, pour l'instant pas de concurrent. J'ai cru comprendre que leroy merlin va s installer..

Hugo P.

Une enseigne qui peine à se renouveler
Le magasin donne une impression de vieillissement, ce qui est dommage. Certaines caissières ne sont pas toujours aimables.

Les prix pratiqués sont assez élevés par rapport à la concurrence. On ressent également un manque d’innovation et de modernisation, qui pourrait pourtant redynamiser l’enseigne. Il serait intéressant de voir des améliorations à ce niveau.

Patrick F.

Magasin de bricolage bien achalandé,
On peut y trouver énormément de choses utile pour l'intérieur comme pour l'extérieur,
Sinon certain personnel ne sont pas très serviable,
On dirait que ça les embêtent même lorsqu'on veut juste un renseignement,
Et des caissières qui font la tête ,
Résumé très bon magasin mais le contact humain est à revoir

Paillat N.

J'y suis allé pour chercher un produit, j'ai donc demandé conseil.
La personne m'a répondu d'une façon très hautaine et nonchalante.
Vivement l'arrivée de leroy merlin, ca changera.... au moins on sera accueilli et renseigné avec sourire et envie.
Merci quand même pour le produit ...

Bruno T. (. T.

Nous avons eu un très bel accueil au rayon voilage avec une dame disponible, souriante, et très professionnel. Un grand merci a cette dame pour sa patience.

Steph17

Je ne mets que très peu d'avis mais quand on est agressif et de mauvaise fois alors qu'en plus j'ai raison. Jeudi 30 janvier 11h30, a la découpe du bois, j'achète 2 plaques en bois de 2000x600mm, je demande à la coupe
2 morceaux de 2000x186 et du coup 8 morceaux de 800x186mm (6 dans une plaque et les 2 autres sur la chute de la première)...et bien la personne une fois avoir coupé les 2 gros morceaux en meme temps sur les 2 plaques, me dit "ce n'est pas possible, ça ne rentre pas". Pour moi on a le droit a l'erreur, donc j'insiste et lui démontre que c'est possible. Bon gros beug de sa part mais il est resté correct. A ce moment là son responsable arrive (je pense vue son attitude, un grand cheveux courts), pas un bonjour, il est très désagréable à la limite de m'engueuler, il jette les morceaux et reprend 2 nouvelles plaques pour le faire (je ne vois pas pourquoi, mais si il veut gaspiller)...et là il me dit lui aussi que ce n'est pas possible ca ne rentre pas...alors petit croquis sur papier, et là il a vue que j'avais raison😁...et il a eu le culot de me dire que j'aurais dû l'expliquer correctement a son collègue...bon déjà je l'avais fait, mais le pire est que de toute façon, que tu fasses les plaques l'une après l'autre ou les 2 en même temps, la découpe fonctionne aussi (donc ce gentil monsieur a gaspillé 2 plaques pour rien🤣). Conclusion: mauvaise fois de ce monsieur, très désagréable et agressif avec un client. Me vendre 3 plaques a 40€ au lieu de 2 plaques était mieux pour lui, donc faites attention à bien vérifier vos côtes car beaucoup doivent se faire avoir!!

Thomas C.

Généralement vous arrivez avec un besoin et vous repartez... avec rien. En peinture il faut s'y prendre à 3 fois pour avoir une teinte, un stock de 2 pots de peinture, un reapprovisionnement aléatoire (regardez le stock de testeurs et vous rigolerez). La plupart des vendeurs se cachent quand ils vous voient arriver, mais l'ambiance entre eux a l air bonne, ça rigole et ça discute à chaque bout de rayon. Dernière en date, j'ai voulu utiliser des chèques cadhoc up, l'adresse mr bricolage saintes est bien référencée... et bien non refus en caisse. L'arrivée de leroy merlin va faire mal, très mal ...