Mr.Bricolage Saint Martin Lacaussade - Blaye - Saint-Martin-Lacaussade

Marine LE FLOCH

En situation de handicap, je n’ai pas trouvé de personne du magasin pouvant m’aider à déplacer du matériel lourd dans le magasin ou même juste me conseiller … j’ai été orientée et réorientée puis réorientée (malgré avoir dû expliquer devant tous les clients en caisse être en situation de handicap et ne pas pouvoir physiquement porter de charger lourdes.)
J’ai fini par laisser les articles (traînés au sol pour y arriver) en caisse et partir.

Je déconseille fortement si vous avez besoin de conseils ou de recommandations.

Niveau considération de la clientèle, passez votre chemin.

Chloé l Laforet

Chargée de cartons de déménagement, plusieurs "jeunes" vendeurs , me voyant en difficulté, n'ont pas bougé le petit doigt, jusqu'à ce qu'un très jeune homme ( stagiaire?) vienne à mon secours. Je l'en remercie vivement.
Le slogan "faites le vous même mais pas tout seul" est bien mal appliqué. Cela fait plusieurs fois que je viens et que j'ai l'impression, lorsque je veux une info, de déranger le personnel. Pas un sourire, des réponses expéditives et sèches. Seule l'hôtesse de caisse est charmante. Dommage........

Tristan Goyat--Le Bihan

J'ai commandé une plancha Forge Adour et des accessoires dans ce magasin le 12 juin 2024. On m'annonçait une livraison rapide sous 7 à 10 jours. Ils ont été dans l'incapacité de me la livrer, ni même de me dire où elle était. Le vendeur qui s'était occupé de la commande a été très désagréable par la suite, me prétextant même ne pas avoir le temps de contacter la société de livraison alors qu'il était à ce moment là en train de réserver une visite dans une cité médiévale.
Resultat : j'ai fini par annuler ma commande le 26 juillet et demander un remboursement intégral.
En résumé, service médiocre et pas de suivi client. Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin.

Annick (“Nini”)

Simplement personne pour nous renseigner, il nous aperçois prend vite le téléphone pour faire voir qu'il est occupé.
L'autre je suis tout seul, le troisième occupé avec des amis et riez très fort, est fait comme il ne nous voyez pas ,c'était pas notre jour, dommage, pas professionnel du tout !!!!
Nous sommes repartis.

andrée Champion

Une seule chose à dire : depuis que Corine et Dominique sont partis à la retraite le magasin n'a plus la même valeur à mes yeux.
Par contre le départ en retraite d'une caissière est une très bonne chose.
Un petit coucou à Sonia.

camille sicaud

Pas de stocks…. Juste le model en exposition…. Quel est donc l’interêt !! Le personnel est peu souriant et agréable heureusement il y a une ou deux exceptions ! Quel dommage d’avoir un magasin de bricolage dans le coin avec un service pareil…

Al Fer

Je comprends pas qu’un magasin de bricolage dans une grande ville soit ouvert à des heures de fonctionnaire et fermé entre 12h et 14h. Avec tout les salariés qu’on voit se balader à l’intérieur, faites en sortes quand même s’ouvrir entre midi et deux. C’est le minimum pour un magasin de bricolage !

joel poitevin

Après avoir acheté une cuisine ,un poêle à granulés,une Clim ,un poêle à bois je suis tombé en panne d une sonde de température d ambiance sur le poêle à granulés je suis allé leurs demander comment faire pour la changer ils m’ont répond la garantie et fini débrouillez vous la je suis en panne avec ma Clim j’y suis allé ils m’ont dit débrouillez vous voyez sur internet j ai appelé le fournisseur qui m’a répondu ils n’ont pas le droit de dire ça ils sont obligé de répondre au client je vous déconseille d’aller chez eux tout le mondes s’en fou .