Le Brun - Chaingy

Vina Lusitana

Expérience catastrophique.
Problème sur les fenêtres, ils ont du intervenir un an après puisque celle ci ne fermait plus une fois qu'elle avait été ouverte (cause chaleur) mais cela n'est pas normal.

2 ans après une petite fenêtre qui fuit, une autre il y a un battant sur les deux qui ne s'ouvre plus. Quand il a vérifié, une pièce s'est cassé du coup fenêtre qui ne se ferme plus en attendant la nouvelle intervention, nous devons donc laissé le volet fermé car ce n'est pas sécurisé du tout.

Porte d'entrée changé à deux reprises.
Souci sur le portillon également

Le bureau injoignable ou très désagréable quand nous avons quelqu'un, je trouve cela plus que moyen. Si le travail était bien fait ou les produits de bonne qualité nous n'aurions pas besoin de les "déranger". Ils peuvent donc s'en prendre qu'à eux mêmes.

Enfin bref une expérience à ne pas renouveler, extrêmement mécontente!!!!!!!!!!!!!!

maud vigoureux

Surtout, ne pas avoir besoin de faire intervenir leur SAV ! Demande faite début octobre 2023. Depuis, nous avons fait plusieurs appels et mails sans aucune réponse ni information de prise en compte de notre demande. Dernier appel fait aujourd'hui.... on espère que notre dossier va être traité !

Alain Hochez

Intervention ce matin du SAV.
Stéphane personne souriante et très professionnelle.
Vidange des moteurs et remplacement des condensateurs. Vraiment très compétent.
MERCI

DarkKyshoW Sébastien LEPROVOST

Nous avons acheté une pergola chez Lebrun au mois de décembre l'année dernière. Visite des ateliers super sympa. Tarifs très concurrentiels, dans la moyenne du marché. Installation fin février. Pergola de très haute qualité, installateurs super sympa. Résultat final comme nous en rêvions. Nous avons été tellement satisfaits que nous envisageons de refaire appels a leur services ( marquise portillon)

Albert Vuite

Travail sur mesure et une bonne finitions en plus leur produits sont mortiser et soudé.
M. Rwakabuba Albert.

Loïc Brill

Pose d'un portail automatique en remplacement de l'ancien.
Le commercial Mr Oliveira nous a fait visiter l'usine, a bien pris le temps de nous expliquer la construction du portail et nous a bien conseillé (avantages/inconvénients des options, dimensions etc...).
Délai tenus pour la construction du portail sur mesure et pose en une journée par les ouvriers de la société : efficaces et travail soigné.
Nous sommes ravis.

philippe beaudet

Des problèmes à presque tous les niveaux, commercial qui quitte l'entreprise et fait plusieurs erreurs lors de la rédaction du devis (mauvaise couleur de portail et d'enduit tout comme de chapeau de poteaux, pas d'arrêt de porte pour le portillon, pas de grilles pour clôturer en attendant le terrain ( j'ai un enfant handicapé) autant d'erreurs c'est qu'il s'en moque ou qu'il veut faire une crasse à son entreprise au choix), nous étions dans le cadre d'un remplacement de portail + portillon sur le même modèle qu'un 2 éme portails qu'ils avaient installés en 2017.

On peut espérer un peu mieux après ? Et bien non, la maçonnerie (la réhausse de poteaux est mal faite, poteaux tordus photos ci jointes, c'est flagrant à coté d'un portillon qui lui est droit)

Mauvaise communication manifeste entre les services (agenda, etc.)

Encore un détail le commercial m'avait vendu le retrait de la semelle de mon ancien portail, ils ont bien enlevé la partie supérieure mais cacher le reste sous un peu de terre.

En bref, mécontent du commercial comme de la maçonnerie, rien à redire par contre pour ceux qui ont effectué la pose du portail et du portillon.

Si je recommandais sans soucis cette entreprise lors de leur première réalisation de portail chez moi en 2017 je ne peux plus le faire aujourd'hui.

Marie Laure Pigache

Entreprise sérieuse, reactive le commercial suit le projet du début à la fin. Les délais très bien respecté travail propre.