JMY Multiservices - Milhaud

Dam's C.

Relais colis qui ne prend pas vos colis !

Je m’y suis rendu hier afin d’ envoyer un colis d’objets que j’ai vendu sur Leboncoin, la taille et le poids sont donc spécifier directement par Leboncoin le monsieur que j’ai rencontré a refusé de me prendre mon carton car trop grand selon ses dires, cela aurait pu s’arrêter là, mais sur ces conseils il m’a envoyé à un relais colis à Bernis, car selon lui c’est eux qui s’occupe des grands colis. Colis de taille 60x40x40 rien de bien sorcier.
Quand je m’y suis rendu, il s’avère que mon colis a aussi été refusé et que le monsieur à Bernis m’a dit qu’il lui envoyait souvent des gens avec les mêmes spécificités de colis, j’ai donc dû traverser tout Nîmes pour aller au dépôt Chronopost déposer mon colis. J’ai posé la question directement à Chronopost, il s’avère que toutes les excuses qui m’ont été donnée par les deux relais colis ne sont absolument pas valables et que les livreurs récupère bien toutes les tailles de colis déposés, ils ne prennent juste pas ces colis pour ne pas s’embarrasser.

Saken

La fois de trop ! Je déconseille fortement ce point relais.

J'ai voulu récupérer mon colis dans ce point relais, mais le monsieur (le père) a été très désagréable, comme à son habitude — le fils n’est pas plus agréable, d'ailleurs.

Je lui ai montré que je n'avais pas de QR code dans mes mails, mais il m'a répondu que sans cela, il ne pouvait pas me donner mon colis. Un dialogue de sourds s'est donc installé, malgré le fait que j'avais le numéro de commande, qui est normalement suffisant si le QR code n'est pas disponible. Il m’a affirmé qu'il ne prenait pas le numéro de commande et que cela ne fonctionnerait pas pour retrouver mon colis. J'ai insisté pendant plusieurs minutes pour qu’il essaie quand même d’entrer mon numéro (il n’en avait visiblement pas envie, car il y avait 10 chiffres ^^). Finalement, il a trouvé mon colis grâce à ce numéro et son visage s'est décomposé, car il avait eu tort.

Ensuite, toujours avec un ton très agacé, il m'a demandé une pièce d'identité, que j'avais dans la voiture, mais que j'avais également scannée sur mon téléphone (il me connaît, car je suis déjà venu 2 ou 3 fois). Pour m’embêter jusqu'au bout, bien sûr, il a refusé d'accepter la version sur mon téléphone, et j’ai dû retourner à ma voiture pour enfin lui présenter ma pièce d'identité et récupérer mon dû.

Bref, un calvaire pour récupérer un simple colis, et du temps perdu !
À fuir si vous envisagez de récupérer votre colis dans ce point relais.

Laura

Je n'irais plus à cette endroit, il nous fait croire que le colis n'y est pas alors qu'il y est,il fait ça seulement pour nous agacer. Désormais je prefere aller beaucoup plus loin et avoir des bons commerçants que celui-ci...et les prestations restent chères....c'est terminé à moins que la reprise se fera pas d'autres coordonniers plis compétents.....

Laura M.

Une étoile est déjà de trop pour ce commerce ! En 4 ans sur Milhaud j'ai eu le temps de me faire un avis et le moins que l'on puisse dire c'est qu'en plus d'être désagréable au possible, limite insultants ils sont incompétents, deux clés faites et aucune ne rentre dans la serrure !
De plus, si vous venez pour un colis, vous pouvez oublier tout de suite car clairement ça les fait ch... pourtant personne ne les force à proposer ce service me semble-t-il.

Brioche L.

Incroyable !! Refus de colis ,la flemme de se lever

Helene F.

J'y vais depuis des années pour mes colis, jamais déçue! Un monsieur et son fils adorables, hyper serviables, toujours le sourire et un mot gentil. Merci!!

Sandrine F.

Pire relais colis de ma vie ,le monsieur n'a pas voulu me donner mon colis il m'a hurler dessus quand il m'a vu avec mon téléphone dans la main (je n'ai pas eu le temps de parler) après lui avoir gentiment demandé a plusieurs reprises mon colis il a continué a hurlé sur moi !jamais un commerçant ne m'a parler comme ça il peut vraiment changer de métier.
C est un homme exécrable !je lui ai dit que je lui ferai un mauvais commentaire sur Google il m'a répondu "allez y j ai l habitude" donc cela confirme bien tous les précédents avis négatif sur ce monsieur un vrai monstre ... fuyez !!!!!

Simon L. B.

Une HONTE ! Ce monsieur est mal élevé, anti commercial, désagréable et en plus incompétent !
À fuir très très loin !
Audieux personne ! Il faut lui retirer la possibilité de recevoir des colis. Ça le fait chier et il refuse de nous donner nos colis ! Ça fait deux fois !
Chronopost en est averti et je ne lâcherai pas !