Fentra Braine l'Alleud - Braine-l'Alleud

Fentra Braine l'Alleud : Un expert en fenêtres de qualité

Adresse: Chau. de Nivelles 93, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique.

Téléphone: 23454728.

Site web: fentra.be.

Caractéristiques et spécialités

Fentra Braine l'Alleud est un entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de fenêtres de haute qualité. Ils offrent une large gamme de produits, notamment des châssis en aluminium, qui sont conçus pour offrir une durabilité et une résistance exceptionnelles.

Les spécialités de Fentra Braine l'Alleud comprennent la création de menusiers personnalisés, la fourniture de fenêtres pour les maisons, les appartements et les bureaux, ainsi que la réalisation de rénovations complètes de fenêtres.

Opinions et réputation

Avec 109 avis sur Google My Business, Fentra Braine l'Alleud a une réputation exceptionnelle parmi ses clients. Les opinions sont généralement positives, avec une moyenne de 4.4/5.

Les clients sont ravis de la qualité des châssis, du service après vente et de la prestation de conseils personnalisés par l'équipe de Fentra Braine l'Alleud.

Les opinions suggèrent que Fentra Braine l'Alleud est une entreprise à confier pour toutes les besoins de fenêtres, qu'il s'agisse de rénovation complète ou de simple remplacement de fenêtres.

Informations pratiques

👍 Avis de Fentra Braine l'Alleud

Lioubov I.

5/5

Je suis extrêmement satisfaite de leur service. Les châssis sont d'une qualité exceptionnelle.
Nous avons fait appel à eux pour une rénovation complète de notre maison. Nous avons optez pour des châssis en aluminium sous les bon conseils de l'équipe.
Ils ont prit le temps lors de notre rdv de nous expliquer toute les spécificités et d'écouter nos attentes.
Le service après vente était aussi très remarquable (1 vitrage changé).
Merci beaucoup à toute l'équipe.

Laetitia B.

1/5

Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait. Je ne laisse jamais d’avis, mais là, c'est une accumulation d’incompétence incroyable. Jamais vu un service aussi désastreux !
J’ai signé en octobre pour mes châssis, nous sommes en février et toujours rien. Les échanges par mail restent sans réponse, et les dates de pose sont constamment repoussées. Initialement prévue pour le 30/01/25, on me contacte seulement 36h avant pour me dire que les châssis sont toujours en production. Nouvelle date annoncée : 5/02/25. Et aujourd’hui un jour avant, encore un report, sans aucune certitude sur la prochaine échéance.
Vous vous moquez du monde ? Deux jours de congé posés pour rien, aucun suivi, aucune communication fiable. C’est tout simplement scandaleux. Je déconseille fortement !

Marie C.

1/5

Entreprise arrogante, menteuse et avec un énorme manque de ponctualité.
Contrat signé avant l’achat définitif de la maison. Entreprise qui met la pression pour obtenir un acompte en promettant le placement des châssis dans un délais de 8 à 12 semaines. Résultat des courses : on est 20 semaines plus tard, 2 reports de pose et toujours pas vu la couleur des châssis 🙌
À ce prix là, nous espérons qu’ils sont à la pointe de la qualité vendue.

Antoine B.

5/5

Très content du travail fourni, de l'offre au placement. Les délais de la commande à la livraison peuvent paraître longs mais ça en vaut la peine. Merci à toute l'équipe.
(remplacement et pose de chassis PVC blancs double vitrage sur la façade arrière d'une maison en rénovation)

Céline L.

1/5

Nous avons fait remplacer notre porte d’entrée pour avoir une meilleure isolation acoustique par rapport à la rue. Le vendeur très sympa nous a assuré que ce serait de toute façon mieux que celle que nous avions. La porte en aluminium placée par Fentra (dont on nous a vanté les 9 points de fermeture en supplément) est une passoire, elle laisse passer le vent, alors ne parlons même pas du bruit !!! C’est bien pire qu’avant. Et ce, malgré l’intervention ultérieure d’un technicien. La société est réactive et répond à nos demandes en nous renvoyant vers l’usine de production mais aucune réponse de leur part depuis plusieurs mois. Nous attendons une solution.

Gaetan K.

3/5

Je n'aime pas critiquer les travailleurs , mais là je suis déçu, les châssis sont de bonne qualité , mais le service et les finitions sont mal faites, malgré ma remarque et mon signalement par écrit et par WhatsApp , pas de réponse, et comme on doit payer la totalité de la facture avant , difficile de se défendre, dommage ce manque de considération pour le client. , et pour ceux qui en doute je peux envoyer des photos.

Alix V. A.

5/5

Totale satisfaction pour la pose de notre nouvelle porte d'entrée: travail de qualité et soigné, finitions impeccables et mention spéciale +++ pour la propreté du chantier.
A signaler aussi, le service de M. Valenduc, d'excellent conseil et à l'écoute des demandes de ses clients.

bertrand V.

5/5

Très satisfait du travail de Fentra. C'est la deuxièmes fois qu'on fait affaire avec eux et c'est toujours très bien. Les chassis sont d'excellent qualité, la pose et les finitions très bien faites.