EVAD-SERVICES - Saint-Ouen-sur-Seine

Marion {Masha} Zed

Update 08/11/23 : le prestataire est intervenu sur la porte pour faciliter l'ouverture et a apposé du silicone sur les contours de la porte

Avis octobre 23
Au premier abord, j'ai trouvé cette entreprise extrêmement pro et ses prestataires très réactifs.

Le jour même de la prise de contact, qqn est venu faire un devis pour changer ma porte, vandalisée.

C'est après que je déchante.
Quand il vient faire le devis, le prestataire m'explique qu'il inclut le cadre décoratif qui encadre le pourtour de la porte.
Il me montre sur la porte du voisin, de quoi il parle exactement.
Il me dit que le devis couvre tout, la porte blindée, le contour, tout.

Le devis est accepté par mon assurance (3340 euros).

J'ai fait un acompte de 1000 euros le 12 septembre.
L'entreprise a commandé la nouvelle porte.
Le 18 septembre, je règle le solde du devis, soit 2240 euros, pour un total de 3340 euros

La porte est livrée chez eux le 26 septembre.

A partir de la, on se met d'accord pour trouver une date

On se met d'accord sur une intervention le 10 (attention, le prestataire pouvait venir le 27mais je ne pouvais pas faire le changement ce jour là)

10 octobre porte posée sans le contour et sans poignée

Plus trop de news malgré relances.

Update 1 : Je vois que monsieur prétend ne pas comprendre et avoir été près à venir poser la poignée dès le lendemain.

Il est venu aujourd'hui 26 octobre poser la poignée (porte impossible à ouvrir sans, soit dit en passant)

Quand je lui parle de ce cadre il me dit qu'il parlait du cadre décoratif de la porte et que c'est ce qui etait dans le devis

Effectivement Le devis est suffisamment évasif pour que je croie, naïve que je suis, qu'il mentionnait la partie que le prestataire m'avait montrée.

Update 2 : Enfin, l'ancienne porte a été déposée dans la cour. Tout simplement.
A l'oral, il m'a bien été spécifié que le devis englobait tout. Une porte n'est pas un encombrant ordinaire.
Bien évidemment, je n'ai pas été prévenue de ça, c'est le concierge qui ma demandé ce que je comptais faire de la porte.

Malgré un engagement à venir la recuperer, ou à minima à venir la veille de l'enlèvement des encombrants pour l'enlèvement, je n'ai plus jamais eu de nouvelles à ce sujet.

Bref un goût franchement amer.

C'est quoi ce truc de pas faire le boulot correctement ?
De grappiller, par ci par là ?

Je mets 2 étoiles pour la réactivité du début.
J'avais vraiment apprécié le professionnalisme

Mais hyper déçue au final.
Je ne sais pas si c'est parce que j'ai tout payé en avance ... ‍♀️
Heureusement ça ne manque pas de serruriers ici

Monsieur, vous dites ne pas comprendre, peut-être comme aujourd'hui vous avez prétendu que je devais régler encore une prestation en + pour l'encadrement de porte.
Comme vous avez omis que vous avez jeté l'ancienne porte dans ma cour.

Laisser mon avis est la seule chose qui me reste face à des prestataires pas toujours de bonne foi

Tinhinane Chellah

Excellent !!! Rien à dire ….il m’a sauvé la vie !! Jai fais confiance à une autre entreprise qui m’a juste arnaqué et qui m’a fais un devis de plus de 1400€ heureusement que j’ai refusé, et en faisant appel à EVAD même pas en une minute ça été fait à un prix très raisonnable !je recommande très fortement, allez y les yeux fermés.
Merci encore

Guillaume Pierre

Dépannage d'urgence porte blindée claquée avec clé dans la serrure : intervention en 20 minutes, 3 minutes pour la débloquer.
180e , tarif un peu élevé mais justifié !
Très compréhensif et genti, je recommande l 🙂

e. b

Agréablement surpris du résultat ?
Je recommande vivement

Nada Sabb

6 étoiles !!
Rapide efficace sympathiques
Évidement ça a un prix. Mais les prix sont annoncés, claires et en rapport avec le travail fourni et l'aide apportée. Pas de surprises ou plutôt si mais que des bonnes !!
A recommandé +++++++

Benoit VIVANT

Absolument nickel. ils répondent vite au téléphone (en tous cas, les 3 coups de fil que j'ai passés), toujours aimables. Le plombier était ponctuel et a réglé mon problème de manière impeccable. Super content.

rere 26

Encore une fois, très satisfait ?

Junior Nzinga

Excellent, au top! Rapide pour arriver au domicile, rapide au niveau de l'intervention. On m'a dit que je pouvais en avoir pour 500€.. Au final, Facture à 160€.
Prestations 5 étoiles. Je recommande x1000!