Ets BARBEIRA | Rideaux metalliques | Vitrine de magasin | Volets roulants - Sucy-en-Brie

Fiona Varennes

Manque d’honnêteté et de professionnalisme! A fuir!

J’ai contacté cette société, hier matin, suite à une panne de mon volet roulant du salon. Contact au téléphone très bon, j’explique que nous sommes un peu dans le noir et qu’il serait bien que quelqu’un passe rapidement. Nous acceptons le forfait réparation store pour 200 euros, à payer si la réparation pouvait se faire directement.
Nous nous mettons d’accord et le technicien passera donc le soir même. Finalement, ayant un imprévu, le technicien m’explique qu’il passera le lendemain.

Il arrive ce matin, aucun outil en main, pas même un escabeau. Il tire, force sur le store, test le moteur et arrache la lame du dessus. Elle est tordue.
Il nous annonce que le store est trop cassé, qu’il faut changer la totalité du tablier. Nous demandons pourquoi, si ce n’est pas possible de changer seulement les lames abîmées. Il nous explique, de manière peu cohérente, sans réelles explications que cela est impossible et nous sort un devis à plus de 1000 euros. Bien évidement , nous ne signons rien et disons que nous allons réfléchir.
Le monsieur ayant forcé sur le store, l’a complètement fermé. Nous n’avons donc plus aucune lumière du jour naturelle dans le salon. Il s’en va, nous laissant ainsi!
La voiture de cet ouvrier normalement venu pour réparer un store, était quand même garée en double file devant l’immeuble. Cela montre à quel point il avait prévu de passer du temps sur cette réparation. Il savait déjà en arrivant, sans avoir vu le souci, qu’il ne resterait pas longtemps.

Nous avons donc appelé un concurrent, qui est venu ce midi, 35 minutes, 2 lames changées et montant de 200 euros plus tard, nous voyons à nouveau la lumière du jour!

Voilà l’honnêteté à laquelle nous avons eu affaire avec cette société. Nous sommes peut être tombés sur le mauvais employé, mais en tous cas, les méthodes d’escroquerie sont déplorables et le professionnalisme et l’honnêteté à revoir!

Christophe Coquelet

Suite à incendie, changement de 2 vitres. Fabrication des doubles vitrages sur mesure hyper rapide... Pose 2 jours après la prise des mesures
Pose sans souci. Travail soigné. Tarifs très corrects.
A recommander

Thomas Grandgury

J’ai appelé la société EtsBarbeira pour le remplacement de ma vitrine de magasin et l’installation d’un rideau métallique. Équipe réactive et efficace qui a su me conseiller comme il fallait et faire les travaux demandés rapidement.
Je recommande !

Benoit .D

Une équipe très professionnelle qui s'est montrée immédiatement disponible pour la réparation de ma porte suite à un cambriolage, Le serrurier s'est présenté rapidement à mon domicile, échange cordial et rapidement le travail à été (très bien) effectué. Pas de frais cachés, de la transparence dans les tarifs et surtout une relation client réussie.
Je recommande et je n'hésiterai pas à faire appel à vous pour d'autres interventions requérant vos compétences.
Merci à vous.

Malagigi Devost

Suite à une porte claquée avec les clés à l'intérieur, j'ai dû faire appel en urgence à la société BARBEIRA. Leur réactivité a été incroyable. En moins de trente minutes, un serrurier était sur place. Il a pu ouvrir ma porte sans aucune effraction, ce qui était un soulagement. Le service a été rapide, rassurant, efficace et le prix annoncé avant l'intervention a été respecté ce qui était mon appréhension par rapport à tout ce qu’on entend sur les serruriers. Je suis vraiment impressionné par leur professionnalisme et je recommande vivement pour tout dépannage serrurerie. Cela fait vraiment plaisir d'avoir des artisans sérieux encore de nos jours..

Meriem KoKafi

Je tiens à remercier toute l'équipe de Ets Barbeira, pour leur disponibilité et réactivité face aux urgences. Grâce à eux et à leur technicien, d'un grand professionnalisme au passage. J'ai pu régler un souci de porte fermée avec clé bloquée à l'intérieur, rapidement dans la journée. Malgré un planning chargé, le monsieur a pu me donner rendez-vous dans l'après midi même. Le devis m'a été annoncé au téléphone en toute transparence. Et le montant de l'intervention est tout à fait raisonnable. Merci encore je vous recommande à 100%.

MARTIN CLEMENCE

Société hyper reactive et honnête !
J ai eu affaire a eux pour mes 2 établissements et des problèmes de rideaux de fer : serieux et qualité au rendez vous !

tatiana poulet

J’ai oublié mes clefs sur la porte en sortant mes poubelles. J’ai fais appels à la société Barbeira pour me trouver une solution.
Un technicien est venu dans la demi heure pour ouvrir la porte sans rien casser.
Prix annoncé au tel, prix facturé lors de l’intervention.
Je suis très contente, je recommande !
Équipe dynamique, rapide et courtoise.