Docteur IT - Trélissac

Le Docteur IT, situé au Centre Commercial La Feuilleraie, 239 Av. de l'Automobile, 24750 Trélissac, France, est une entreprise spécialisée dans le service de réparation de téléphones. Avec un téléphone de contact à 961655315 et un site web accessible à perigueux.docteur-it.com, le Docteur IT est facilement accessible pour toutes vos questions et réservations.

Leur spécialité principale est la réparation de téléphones, mais ils offrent également d'autres services et produits liés à l'informatique. Leur entreprise est accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès pour les personnes ayant des mobilités réduites. De plus, ils disposent d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui rend la visite encore plus pratique.

En ce qui concerne les avis des clients, le Docteur IT a reçu un total de 271 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.6/5. Bien qu'il ne soit pas parfait en termes de notes, cela montre que l'entreprise est généralement bien perçue par ses clients.

👍 Avis de Docteur IT

Anne-Sophie V.

1/5

C’est dommage de devoir leur offrir au moins une étoile. Enseigne à fuir. L’argent est fait sur le dos du client et les personnes ne sont pas compétentes. Prix intéressant certes à première vue, mais très mauvais rapport qualité-prix en suivant. Les avis négatifs s’accumulent et ils sont tous plus vrais les uns que les autres.

Mélanie D.

2/5

Le service est rapide et cher. Trop cher. Rapide mais 1er réparation de vitre cassé : problème tactile avec l’écran qui passera avec le temps. 2ème réparation de vitre cassé, le bouton empreinte ne marche plus. On me dit de repasser pour finalement me diriger vers Apple qui doit reconfigurer le bouton empreinte. Je précise que ce bouton marchait avant leur intervention, SAV nul. 👎 La moindre des choses aurait été de prendre en charge le téléphone et ses responsabilités.

Chloé C.

1/5

Suite au changement de la batterie sur un iPad, j’ai récupéré mon appareil sans la fonctionnalité Touch ID qui existait précédemment (malgré un bouton home défectueux). Comme le patron n’était pas sur place (et qu’il semble présent de façon aléatoire) j’ai insisté pour le joindre par téléphone afin de lui faire part de la situation et solliciter un geste commercial.
Bien mal m’en a pris, j’ai eu droit à des vulgarités, à sa parole contre la mienne et à quelqu’un préférant m’envoyer porter plainte que trouver un compromis. Je soupçonne même cette personne de malhonnêteté dès le dépôt de l’appareil.
Aussi, je ne recommande pas ce commerçant et ses pratiques et je regrette de ne pas avoir pris en compte les avis négatifs déposés qui sont bien le reflet de la façon dont il traite ses clients.

Dominique T.

5/5

mon IPhone s'étant subitement bloqué, je me suis rendu chez Docteur IT . Prise en charge immédiate , déblocage avec explications au cas où cela se reproduirait .Tout cela gratuitement . Bravo et merci

Cindy A.

1/5

Après une semaine, la protection du téléphone de mon fils se décolle, celui de ma compagne au bout de 2 mois. Les téléphones ne sont pas tombés, rien.. la réponse peu agréable, voir limite du gérant, "c est votre faute ". 30 euros la protection.... Gérant à fuir et magasin beaucoup plus cher que ses concurrents. A bon entendeur !!!!

Mathias B.

1/5

Changer d'écran engendre une qualité photo complètement diminuée à cause de poussière se glissant entre l'objectif et l'écran mais c'est complètement normal "c'est habituel" , seulement ils oublient de le préciser au client avant d'effectuer l'opération. De plus, ne précisez pas que vous allez poster un avis négatif sous menace du personnel d'en rédiger un a propos de votre entreprise personnel. Bref 180 euros de perdu et un téléphone avec une qualité photo désuète , mais ne surtout pas montrer son mécontentement au personnel sous peine d'énervement assez important .

razat M.

5/5

J ai déposé mon portable ce mercredi début d'après-midi et je l ai récupéré le jeudi dans l après midi
Très satisfait de la rapidité du dépannage et pour un prix très compétitifs les techniciens sont très sympas et poli
Je recommande vivement
Cordialement
Mikelec

brown J.

1/5

ATTENTION ARNAQUE sur leur site il et notifier une prestation a 119 € je les appels donc pour en savoir plus et la on me dit qu'il faut rajouter 29€ car il ne font pas cette prestation il la sous-traite je trouve cela Honteux a fuirreeeeeeeeee sachant que pour la meme prestation les concurrents demande 90€ je pense qu'il y a un problème de considération de leurs clients !!!!!