Depanneviteloiret - Serrurier orleans - Plombier - Electricien - Orléans

MrAdriatis

Un bel ESCROC !!!, la porte juste claquer, il informe qu'il ne peut pas ouvrir la porte, tout cela pour facturer à une personne âgée une serrure a 400€.
Je déconseille fortement !
Dans la législation au delà de 50€, le professionnel doit faire un devis, bien entendu rien a été fait !
En plus il détériore la porte !!! Voir photo!
Je ne vais en rester là!

Andréa N'KANZA

Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait!

Entreprise à fuir ! Ils mettent des faux avis sur leur page internet !!

En ce qui concerne les serrures le personnels n’est même pas formé !

J’ai appelé cette entreprise car ma porte était bloqué, dans un premier temps le monsieur a essayé d’ouvrir ma porte avec des « feuilles de radio » il n’a pas réussi !

Delà, il me dit qu’il faut qu’il casse ma serrure, l’intervention a duré plus d’1h30, il a utilisé tout un tas d’outils : perceuse, marteaux, tournevis et j’en passe …

Après 1h30 passé monsieur réussi à ouvrir ma porte… Je vous laisse en image l’état de ma serrure qui a été COMPLÈTEMENT bousillé !

Une intervention plus que CATASTROPHIQUE !

Je précise que monsieur n’est pas clair sur les tarifs de « l’entreprise » ni devis, ni facture n’a été effectué ! On est passé de 110 euros à 375 euros !

Je continue.. Delà je lui demande comment vas-t’il réparer ma serrure, il me donne un prix puis me dit qu’il doit aller chercher son matériel je lui dit ok, je vous attends !

30min, 40min… J’appelle le monsieur pour savoir où il en est, à ma grande surprise je tombe sur sa messagerie, je rappelle 1 fois, 2 fois, 3 fois.. J’envoie un message…pas de réponse !

Je décide d’appeler avec le téléphone de ma mère qui était présente au moment des faits, et là une femme décroche, je lui explique que j’attends son collège qui était sensé revenir réparer ma serrure, madame me dit que son collège est parti en déplacement pour une « URGENCE » à plus d’une heure d’Orleans !

Non mais la blague ! Je lui ai dit clairement que je m’en foutais de ce qu’elle était entrain de me raconter, que moi je me retrouve avec ma fille de 18 mois avec une porte d’entrée qui ne se ferme pas que j’allais prévenir la police ( chose qui a été faite, ainsi qu’un dépôt de plainte ) !

Bizarrement quand on parle de police monsieur décide de réapparaître et de rappeler sur le téléphone de ma mère en me disant qu’il était dans une CAVE et qu’il avait pas de réseaux, mais sa collègue avait pourtant dit qu’il était parti en déplacement… C’est vraiment le rocfort qui dit au camembert tu pue !!!

Il me dit qu’il n’a pas le matériel, je lui ai dit mais la moindre des choses c’est de prévenir les gens pas de partir comme un VOLEUR et de mettre un plan aux gens !

Monsieur n’avait aucun élément de réponse, INCOMPÉTENT, ZÉRO PROFESSIONNALISME, AUCUN SAVOIR FAIRE !!!

J’ai appelé la police qui son venu constater les faits et le délit de fuite de ce « SERRURIER » en CARTON ! Une plainte a été déposée.

Évitez ces gens là, des escros finis sans aucun diplôme, diplôme falsifié, avis sur site falsifiés !

J’ai également appelé d’autre serruriers qui mon décrit le jeune homme qui a procédé à l’intervention, bizarrement il est déjà connu !

« SERURIER DU DIMANCHE » l’appelle t’il !

Passer votre chemin pour l’amour du ciel ne vous faites pas avoir…

N Orlane

J'ai récemment eu besoin des services de ce serrurier et mon expérience a été excellente du début à la fin. Le serrurier a répondu rapidement à mon appel d'urgence et est arrivé dans les délais promis. Sa compétence était évidente, il a résolu mon problème de manière efficace et avec un professionnalisme indéniable. De plus, le coût de l'intervention était raisonnable et transparent, sans surprises désagréables. Le technicien était courtois et a expliqué chaque étape du processus. Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait du service fourni par Depanneviteloiret, et je la recommande vivement à tous ceux qui ont besoin d'une assistance fiable et de qualité.

D M

Un serrurier extrêmement honnête. Suite à un quiproquo lié à une mauvaise compréhension avec l’assurance. Ce dernier n’a pas souhaité être rémunéré, malgré son déplacement.

Vous pouvez y allez les yeux fermés, ce qui est rare dans cette profession.

Merci.

Émilie MANSARD

Un grand merci à ce serrurier qui m’a sauvé ! étant en panique après avoir claqué la porte de mon appartement, j’ai appelé ce service de serrurerie et il est arrivé très rapidement. Il a rapidement réglé mon problème de porte claquée, sans abîmer ma porte puisque je suis locataire. Parfait ! je recommande à 1000% !!

Anthony Fernandes

Clair et efficace, délais rapide. Tarifs annoncés au téléphone au préalable et à nouveau avant l'intervention, et respectés sans surprise au final. Facturation en bonne et due forme. La personne étant intervenue était pro et agréable.

Ced Ric

Rapide et efficace, ils ont réussi à ouvrir ma porte en moins de temps qu’il faut pour le dire ! Je recommande

Jérémy MOISSON

Un accueil téléphonique vraiment parfait tres professionnel. Une intervention top et encore tres professionnel.
Prix raisonnable. Diagnostic fiable et sans forcing.Des professionnels comme on aimerait en rencontrer plus souvent.