Cordonnerie des deux-ponts - Bagnères-de-Bigorre

Carlos CARAMES

Super sympa et très bon boulot!
Clé de grange à l'œil dans les étagères, (elle fonctionne mieux que l'originale?)chaussures et chaussons d'escalade au top!

Carlo Di Matteo

Travail soigné très professionnel et à l'écoute donne de bon conseil je recommande vivement.

Frederic Jamet

Je suis passé chez cette Cordinnerie pour différentes chaussures auxquelles je tenais et dans un piteux état . Je l’ai ai retrouvées avec une nouvelle jeunesse. Merci pour la qualité de votre travail, la minutie, et le sens du détail, car avoir même pris l’initiative de me changer les lacets… super travail… je vous recommande et vous inclus dans mon carnet d’adresses

Sabyne Baute

J'ai emmené mes chaussures de danse pour faire réparer les talons. Le travail est excellent, réalisé avec soin et rapidité.
Professionnel à l'écoute, de bon conseil et sympa !
Je recommande !

Martine Igau

Merci à Mr Lalanne, mon cordonnier : un vrai professionnel qui fait revivre mes sacs et chaussures avec goût et soin. Accueil agréable, Toujours prêt à donner des conseils.

Xabi BEL

Je suis allé chez cet artisan pour faire faire un double de clefs . J'ai été immédiatement dépanné pour un prix tout à fait correct. Je l'ai vu réparer une lourde chaussure de montagne pour la cliente qui était là avant moi pour quelques Euros ...donc un excellent et précieux service par un technicien très qualifié . Atelier indispensable quand on s'en rend compte !! Je recommande absolument...

Tribal BoB

Rien à dire sur le travail effectué, cependant, un énorme soucis avec le vendeur :

1°) Un vendeur qui ne connait visiblement pas son métier, puisque lorsque qu'on lui demande la pose de "fers" (bouts en fer, jusque la ca me semble limpide) sur les chaussures à l'avant et à l'arrière, celui-ci comprend : "des patins en caoutchouc".

2°) Certaines infos ne sont tout simplement pas prises en compte. Ayant demandé la pose de patins, ainsi que de fers, à l'avant et à l'arrière, sur deux paires, je me retrouve avec deux paires qui ont des patins MAIS une qui n'a que les fers avant, et l'autre qui n'a ni fers avants, ni fers arrières....?

3°)Il est impossible comme on vient de le voir de se fier à l'expertise du vendeur, qui omet des informations, qui ne les comprend pas ou autre. Mais n'espérez pas pouvoir vérifier votre commande, vous n'avez aucun reçu, jamais, et vous ne voyez pas ce que le vendeur écrit de son coté du comptoir.

4°) Ainsi, puisque les prix ne sont pas affichés et que le vendeur ne les annonce pas (j'en ai fait la demande, même si nous verrons que cela ne change rien..) il n'y a aucun moyen de vérifier que vous payez bien ce que avez demandé. Et ne comptez pas sur une facture, vous n'en avez pas et la sienne et faite selon son envie.

5°) Enfin, après avoir demandé les prix, on m'annonce que cela me coutera 30€. Je demande à payer en avance, ce qui est impossible (je n'ai donc pas de factures, pas de moyens de prouver que j'ai demandé tel service ou tel autre et selon ce qu'il fera aux chaussures, je payerai, une fois mis devant le fait accompli). Ajoutons aussi que ces 30€ annoncés ne sont en fait le prix que d'une des paires, la moins chère (celle ou il a décidé qu'il ne voulait pas faire poser de fers apparemment ) et que les fers avant (qui ne correspondent pas à ce que j'ai demandé) coutent 15€, chose qui ne m'as jamais été annoncée et que j'ai découverte lors du règlement.

6°) Ne comptes pas faire entendre votre voix. Le vendeur niera toute erreur dans la commande, vous accusera (en ayant pour preuve la facture qu'il a rédigé au hasard, et qui donc ne peut lui donner tord) commencera à vous crier dessus, à remettre en cause vos paroles et à vous prêter de mauvaises intentions à son égard. J'ai du me rendre en boutique pour qu'il daigne enfin me montrer ma facture, qui ne correspondait pas du tout à ce que j'avais demandé.

Au vu de tous ces éléments, et malgré le fait que le travail qui a été (partiellement) exécuté semble de qualité, je pense donc que vous faites un mauvais choix en vous rendant dans cette atelier, dès lors que vos commandes contiennent plus de deux informations (de patins et des fers, en l'occurence). Ce serait vite oublié si le service était agréable et que le vendeur admettait ses fautes.
Au final, je pense me tourner vers un autre cordonnier pour toutes mes demandes futures...

Je trouve cela fort regrettable au vu de l'amabilité du vendeur lors de notre première entrevue et de la bonne qualité de son travail, mais je ne peux passer outre.

Cordialement,

Nicole Pilnard

Cette cordonnerie m'a été indiquée par un podologue. Je viens de St Gaudens à Bagnères de Bigorre pour un travail en orthopédie Où je n'ai pas trouvé ailleurs la même perfection.- Travail de pro. C'est de l'excellence et pour moi ( connaisseur en chaussures, j'ai été dans le métier) cela vaut le trajet