Breizh depannage grand ouest - Brest

Julien Le Coz

Quelle galère de trouver un serrurier un 30 décembre. Je suis bien content d'être tombé sur Breizh depannage:
- Est intervenu une demi-heure après l'avoir appelé
- A réussi à trouver un mécanisme qui correspondait à ma vieille porte
- M'a donné un devis avant de commencer
- A changé le mécanisme
- A déterminé d'où venait le problème et l'a corrigé (pas prévu dans le devis ça)
- M'a fait l'économie d'une nouvelle serrure et ne m'as pas compté le temps supplémentaire passé à corriger ce qui n'était pas prévu
Au final il en a fait plus que prévu, j'en ai eu pour moins cher, et en finissant à la lampe en plus. Et sympa par dessus, je recommande

Sylvia Depoix

Inadmissible!!! Effectivement il est venu m'ouvrir ma porte au bout d'une demi-heure donc ça c'était très convenable mais par contre il devait me faire un devis afin que je puisse changer ma porte seulement à chaque fois que je l'appelle il me répond:
"Demain je passerai chez vous pour vous le deposer"
"dans 30 minutes je vous rappelle"
et au final ça fait 2 semaines que je poirote c'est pas professionnel du tout!!!!

Maureen Troadec

Étant étudiante, j'ai fait appel à Breizh Dépannage après un cambriolage. Il est arrivé tout de suite, nous a fait une facture et un devis. Ayant ma porte a remplacé, il a pris toutes les mesures et m'assure qu'elle sera là d'ici 6 à 10 semaines. Heureusement qu il est réactif et la porte est bien arrivée

Jean-luc BOLDIZAR

Intervient en tant que serrurier d urgence donc serrurier. Mais occulte le client qui l attend non stop pour des volets roulants défectueux. C est le client qui doit le rappeller car il promet de passer et ne passe jamais. C est le client qui doit caler son calendrier durant des semaines mais il ne passe toujours pas. Se trompe même de numéro de tél du client... et finit par vous dire après avoir fait un devis et que vous perdez patience car vous travaillez aussi accessoirement et posez des congés à pperte que vous pouvez contacter un autre!!!! Quel professionnalisme savoir vivre et savoir faire !!!! Non franchement il a encore beaucoup à apprendre en matière de respect du client. . Et savoir poser ses priorités. Le business est aussi érigé par un bon service rendu..

Pierre-yves daniellou

Pas sérieux du tout.
J'ai appeler ce serrurier à deux dates différentes à un mois d'écart pour un simple changement de serrure de boîte au lettre.
Il n'est jamais venu à l'horaire prévu.
Il n'a même pas pris la peine de me rappeler pour signaler un empêchement.
J'ai poireauter une journée entière en le rappelant plusieurs fois. Et ensuite une matinées entière avant de faire appel à un autre serrurier.

xt xt

Liquidation judiciaire il y a 9 mois et allez hop de retour sur le marché , ne tiens pas les prix annoncés, vous bousille les serrures et vous êtes bon après pour appeler un VRAI serrurier pour réparer les dégâts . Fuyez ,fuyez ,fuyez ... payer cher à la limite mais pour un travail de qualité , et avec un vrai professionnel . Fuyez ... ce monsieur qui n’est qu’un bricoleur .

Cher monsieur,
Il ne sert a rien de déverser votre haine sur notre agence immobilière avec laquelle d'ailleurs vous n'avez jamais travaillé. Je ne vois donc pas comment vous pouvez dide que nous louons des logements insalubres Le travail que vous avez effectué l'a été pour moi à titre personnel '315 euros une serrure explosée, une seule clé donnée pour la serrure posée , prix annoncé 150 euros de déplacement plus le prix d'une serrure neuve à 50 euros qui d'ailleurs n'est certainement pas neuve mais recuperee sur un autre chantier . Quelle tristesse .
Je vous informe également que je passerais demain au commissariat pour déposer plainte pour avis injurieux et non justifié.. avec l'attestation du serrurier qui est passé après vous et qui a pris les photos de travail .
Bien cordialement

bati degorce

le 29 décembre 2015 a 21 heure passé!

Nous ne savons pas comment vous dire merci. vous avez été très agréable et surtout très professionnel.
arrivé chez nous en moins de temps qu'annoncé! et avec un grand sourire, malgré l'heure du repas du quel nous vous avons interrompu.
vous redonner une image de marque a votre métier!! conseil de professionnel et savoir faire constatable!!
encore un énorme merci MONSIEUR!
sachez que vous serai recommandé!

lucie Marcq

Intervention rapide. Encaissement rapide (le 2eme chèque a même été encaissé le même mois que le 1er). Bataille pour obtenir la facture avec mise en demeure après bcp d'appel/mails/messages.. Aucun sérieux niveau administratif...