Alpha fermetures - changement de serrures - Picard Serrures - Mérignac

Lottie Rocuet

Suite à cambriolage, mon assurance m’a envoyé Alpha fermeture. Ils se sont déplacés très rapidement dans l’urgence, se sont montrés très professionnels et m’ont bien expliqué la procédure. Bien que le technicien avait une soirée sûrement chargée, il a pris le temps de répondre à mes questions et m’expliquer le fonctionnement de ma nouvelle serrure.
C’est très agréable d’être pris en charge par des professionnels si bienveillant et dans l’accompagnement quand on vit un tel événement.

Ils sont revenus quelques jours plus tard pour finir de renforcer la serrure. La encore le technicien s’est montré très professionnel et a pris le temps de m’expliquer ce qu’il allait faire et de me laisser tester. Il a également pris le temps de nettoyer derrière lui, ce qui est toujours appréciable quand on fait des travaux.

Même l’assistante a été très professionnelle et rapide dans l’envoie de document et prise de rdv.

Merci énormément de m’avoir simplifier la vie dans un contexte d’urgence stressant !

C. Mondon

Très bonne expérience avec cette entreprise qui m'a dépanné en urgence sur une porte sécurisée. Vous pouvez les contacter sans crainte. Équipes professionnelles. Merci.

melika meral

Clé coincée dans la serrure un samedi soir à 22h. Intervention en 2 temps 3 mouvements. Analyse du problème en 2 temps 3 mouvements. Résolution du problème en 2 temps 3 mouvements. Et le tout avec une gentillesse et une honnêteté de plus en plus rare de nos jours. Service parfait. Et le tout à un tarif défiant toute concurrence. Merci à vous et votre équipe. Un contact à garder précieusement. Mille merci.
PS : je n aurais amais pensé que le simple changement d un barillet me mette autant en joie ?

Elisabeth Puech

Très satisfaite de cette entreprise qui a posé une porte à mon domicile en juillet 2022. Ce matin, j'ai appelé l'entreprise pour signaler qu'il y avait beaucoup de jeu dans la poignée. Dix minutes après, ils étaient là et ont remédié au problème. Bravo pour la réactivité et le sérieux

Bernard Christian

PARFAIT....
Suite à des cambriolages dans notre résidence,nous avons décidé de changer notre porte d entrée.
Alpha Fermetures, nous a orienté, vers une porte de marque PICARD ,ils sont venus prendre les dimensions et nous ont annoncé un délai trois semaines.
Pour info le délai est respecté ,donc trois semaines plus tard la porte est posée en 2 h .
Nous avons une superbe porte blindée,qui se ferme d’un seul tour de clé,plus besoin de verrouiller nos trois verrous.
Bravo, à Alpha Fermetures

Denis Morlet

Suite à effraction, l'entreprise Alpha Fermeture s'est montrée réactive et efficace.
Les conseils données sont pertinents, et les travaux sont réalisés dans les règles de l'art avec tout le professionnalisme requis.
Par ailleurs, toute l’équipe ,y compris le secrétariat, met tout en œuvre pour épauler le client dans les plus brefs délais.
Bref une enseigne fiable, professionnelle et sympathique.que je recommande sans hésitations.
D.M.

Christine FRANÇOIS

Excellent travail!!! Rapidité, efficacité, amabilité et gentillesse. C’est ainsi que je qualifierais cette entreprise.
Je ne regrette absolument pas mon choix et je la recommande vivement.
Appel ce matin à 9h. 1ere visite à 12 et porte réparée à 15h30.
Me voilà rassurée.
Merci beaucoup!!!

pierre meybon

Trés efficaces! Contactés ce matin pour une serrure bloquée de porte d'entrée. diagnostic à distance qui m'a permis de débloquer la serrure. serrure de 40 ans trés fatiguée. aprés photo identification de la serrure qui a été remplacée par le modele et marque indentiques dans l'aprés midi pour eviter un nouveau blocage.
Technicien compétent et courtois . Bon rapport qualité prix . Une adresse à recommander.